Бронирование

Дорогие Гости, внимание!

В соответствии с требованиями законодательства РФ, при заселении необходим документ, удостоверяющий личность.

Размещение в НПК «Нарым» осуществляется после предъявления документа, удостоверяющего личность, оформленного в установленном порядке на каждого заселяющегося.

Требования установлены «Правилами оказания гостиничных услуг в РФ», утв. Постановлением Правительства РФ от 9.10.2015 г. N 1085.

Документами, удостоверяющими личность, являются:

• паспорт гражданина РФ, удостоверяющий личность гражданина РФ на территории РФ;

• паспорт гражданина СССР, удостоверяющий личность гражданина РФ, до замены его в установленный срок на паспорт гражданина РФ;

• свидетельство о рождении – для лица, не достигшего 14-летнего возраста;

• паспорт, удостоверяющий личность гражданина РФ за пределами РФ, – для лица, постоянно проживающего за пределами РФ;

• паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленного федеральным законом или признанного в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;

• документ, выданный иностранным государством и признанного в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;

• разрешение на временное проживание лица без гражданства;

• вид на жительство лица без гражданства

Согласно приказу ФГБУ «Национальный парк «Красноярские Столбы», согласованного Министерством природных ресурсов и экологии РФ, взимается дополнительная плата за посещение рекреационной зоны национального парка «Красноярские Столбы» в размере 300 рублей с человека.

1. Общие положения

1.1. При заселении на базу отдыха в научно-познавательном комплексе «Нарым» (НПК «Нарым»), отдыхающие обязаны зарегистрироваться, предоставив Администратору документ, удостоверяющий личность:

• паспорт гражданина РФ;

• свидетельство о рождении гражданина, не достигшего возраста 14-ти лет (в случае заселения с ребёнком);

• документ, подтверждающий полномочие нахождения ребёнка с гражданином, не являющимся его родителем (согласие, доверенность);

• паспорт иностранного гражданина;

• миграционная карта;

• вид на жительство либо разрешение на временное проживание (для лиц без гражданства).

1.2. Регистрация в Гостинице несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов) или близких родственников, сопровождающего лица (лиц), документа, удостоверяющего полномочия сопровождающего лица (лиц), а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних.

1.3. Постановка иностранного гражданина и лица без гражданства на учет по месту пребывания в НПК «Нарым» и снятие их с учета по месту пребывания осуществляются в соответствии с Правилами осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15 января 2007 года № 9.

1.4. Сотрудник НПК «Нарым» вправе отказать в размещении Гостям при отсутствии документов, подтверждающих их законное нахождение на территории РФ, в соответствии с Законом от 18 июля 2006 года № 109-ФЗ «О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации», а также лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

1.5. При заселении организованной группы, руководитель (старший) группы, для ускорения процесса заселения, обязан предоставить Администратору список заселяемых лиц, с указанием паспортных данных отдыхающих, заверенный своей подписью, а для юридических лиц печатью организации.

1.6. Посещение базы отдыха детьми и подростками до 18 лет допускается только в сопровождении взрослых.

1.7. При размещении детской организованной группы: на 4 детей должен быть 1 сопровождающий взрослый, при этом обязательно нужно иметь страховку от несчастного случая на всех несовершеннолетних посетителей.

1.8. Режим работы Администратора НПК «Нарым» - круглосуточно (тел.+7-902-982-48-19).

1.9. Продление проживания свыше оплаченного срока возможно только в случае согласия Администрации и отсутствия брони на эти домики от других клиентов.

Время Заезда и Выезда – по договоренности.

2. Порядок Оплаты и Бронирования

Бронирование осуществляется по телефонам: (8-391) 9-8888-29 (устно),

8-913-830-52-03 (устно, сообщением в MAX, Telegram),

по электронной почте stolby-uslugi@mail.ru.

2.1. Оплата услуг проживания осуществляется по утвержденному Прейскуранту в рублях РФ. Форма оплаты – безналичный расчет, наличный расчет.

2.2. Максимальное время бронирования 3 (три) месяца.

2.3. Для предварительного бронирования номеров, гостевого домка или экскурсионного павильона необходимо внести оплату за предполагаемый срок пребывания, согласно Прейскуранту.

2.4. Условия бронирования и оплаты.

2.4.1. За 3-1 месяц предоплата 50%

2.4.2. За 5 дней предоплата 100%

2.5. Условия отмены бронирования.

2.5.1. Независимо от причины отмены бронирования, за 5 (пять) и более дней до заезда, предоплата возвращается полностью (100%);

2.5.2. При отмене бронирования за 2 (два) - 4 (четыре) дня до заезда, предоплата возвращается в сумме 80% от стоимости первых суток;

2.5.3. При отмене бронирования менее чем за 24 часа предоплата не возвращается, за исключением уважительных причин клиента. При этом у клиента есть возможность переноса бронирования на другие даты;

2.5.4. Если вы оплатили бронь за планируемые услуги и по каким-то причинам не смогли приехать, то вам необходимо снять заказ, направив заявление на электронную почту: stolby-uslugi@mail.ru, а также сообщить по телефону (8-391) 9-8888-29 или 8-913-830-52-03, (заявление в Приложении 1);

2.5.5. Действительной признается только та отмена бронирования, о которой Заказчик уведомляет администрацию нацпарка в письменной форме с обязательным подтверждением со стороны нацпарка о получении данного уведомления;

2.5.6. В случае своевременной аннуляции Заказчиком забронированных услуг в соответствии с настоящими Правилами, нацпарк возвращает денежные средства за неиспользованное проживание после письменного обращения об отзыве средств.

2.6. Если Гость бронировал номер или домик на определенный срок и был вынужден уехать раньше этого срока, Гость обязан предупредить нацпарк об изменении сроков проживания за 24 часа до выезда из средств размещения, за исключением уважительных причин клиента.

2.7. Возврат денежных средств за неоказанную услугу осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения соответствующего заявления от отдыхающего, в соответствии с пунктом 2.5 настоящих Правил.

3. Дополнительные услуги

К дополнительным услугам относятся: предоставление транспорта, экскурсионного павильона, душевых кабин, экскурсионное обслуживание по экомаршрутам, проведение научно-познавательных лекционных занятий, анимационных игровых программ, мангальной беседки и предоставление дополнительного угля.

Стоимость вышеуказанных дополнительных услуг определяется согласно Прейскуранту.

4. Турист имеет ПРАВО:

4.1. Находится на территории научно-познавательного комплекса «Нарым» (НПК «Нарым») в течение оплаченного и указанного срока.

4.2. Гулять по территории рекреационной зоны национального парка «Красноярские Столбы».

4.3. Пользоваться экотропами и туристскими маршрутами.

4.4. Пользоваться услугами специалистов национального парка для проведения экскурсий, экоигр и экозанятий.

4.5. Пользоваться за отдельную плату услугами душевых кабин для проживающих в домиках и палаточном лагере, мангальной беседкой, экскурсионным павильоном.

4.6. Обращаться к Администратору НПК «Нарым» за помощью в решении вопросов круглосуточно, в т.ч. вызов скорой медицинской помощи, службы спасателей.

4.7. Самостоятельно добраться к месту размещения и обратно (пешком).

5. Турист ОБЯЗАН:

5.1. Соблюдать тишину на территории НПК «Нарым».

5.2. Вести себя корректно по отношению к персоналу и другим отдыхающим.

5.3. Соблюдать правила пожарной безопасности, санитарные нормы, правила безопасности на природной территории.

5.4. Не оставлять без присмотра несовершеннолетних детей.

5.5. Следить за сохранностью собственного имущества.

5.6. Бережно относиться к имуществу и инвентарю НПК «Нарым», правильно и по назначению его использовать. В случае нанесения ущерба постройкам, порчи или утраты имущества по вине отдыхающего, он обязан полностью компенсировать нанесенный ущерб в соответствии с «Прайс-конфликтом».

5.7. Пользоваться раздельными накопителями отходов и далее утилизировать, согласно маркировке, в установленные контейнеры на специальной площадке.

5.8. Выходя из домика выключать освещение и электроприборы, закрывать двери на замок.

5.9. Соблюдать запрет на нахождение и проживание с животными.

5.10. Соблюдать запрет на курение в номерах, домиках и в иных местах, где курение запрещено (за исключением специально оборудованного места на территории НПК «Нарым»).

5.11. Соблюдать запрет на распитие алкогольных напитков в местах общего пользования и

общественных местах на территории НПК «Нарым».

5.12. Сохранять чек об оплате услуг до окончания срока проживания.

5.13. Своевременно освободить домик по окончанию срока проживания и сдать его Администратору.